Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Coody Europe è il rivenditore ufficiale europeo dei prodotti Coody. Nelle presenti Condizioni generali, "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Coody Europe, nome commerciale di Opula Tents, società registrata nei Paesi Bassi.

Coody Europe gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Coody Europe si avvale della piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni di seguito riportati, unitamente a qualsiasi politica a cui si faccia riferimento nel presente documento (i "Termini di servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di servizio, in quanto contengono informazioni importanti sui vostri diritti legali e riguardano aspetti quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy. [LINK]Se non accetti i presenti Termini di servizio o l'Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

priorità dei consumatori dell'UE

Se sei un consumatore residente nell'Unione europea, Poi SEZIONE 25 (Termini e condizioni per i consumatori dell'UE) si applica in aggiunta alle presenti Condizioni. Qualora le presenti Condizioni siano in conflitto con la legge europea inderogabile a tutela dei consumatori o con la SEZIONE 25, La legge obbligatoria a tutela dei consumatori e la SEZIONE 25 prevalgonoe le disposizioni pertinenti saranno interpretate nel modo più favorevole al consumatore.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nello stato o nella provincia di residenza e di averci dato il consenso a permettere a qualsiasi tuo minore a carico di utilizzare i Servizi sui dispositivi di tua proprietà, acquistati o gestiti da te.

Per utilizzare i Servizi, incluso l'accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni, come il tuo indirizzo email, le informazioni di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Sei l'unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte al suo interno. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo fatto tutto il possibile per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, si prega di notare che i colori o l'aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazione del dispositivo stesso.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi da voi acquistati soddisfino le vostre aspettative o siano identici a quelli raffigurati o presentati nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la fornitura di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare, caso per caso, le quantità di qualsiasi prodotto che offriamo a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione.

SEZIONE 3 - ORDINI

Quando effettui un ordine, stai formulando un'offerta di acquisto. Coody Europe si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo a sua discrezione. Il tuo ordine non sarà accettato finché Coody Europe non ne confermerà l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima che il tuo ordine sia accettato.

Si prega di rivedere attentamente l'ordine prima di inviarlo, poiché Coody Europe potrebbe non essere in grado di accettare richieste di annullamento dopo l'accettazione dell'ordine. Nel caso in cui non dovessimo accettare, modificare o annullare un ordine, tenteremo di avvisarvi contattandovi tramite l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

I tuoi acquisti possono essere restituiti o cambiati esclusivamente in conformità con la nostra Politica di rimborso. [LINK] e, ove applicabile, la SEZIONE 25 (Termini e condizioni per i consumatori dell'UE).

Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicato a un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione esplicita, i prezzi pubblicati non includono tasse, spese di spedizione, gestione, dazi doganali o oneri di importazione.

I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero essere diversi da quelli offerti nei negozi fisici o nei negozi online o di terze parti. Di tanto in tanto potremmo offrire promozioni sui Servizi che potrebbero influire sui prezzi e che sono regolate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.

Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo email, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.

Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono vere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli addebiti da te sostenuti saranno onorati dalla società della tua carta di credito e (iv) pagherai gli addebiti da te sostenuti ai prezzi pubblicati, comprese le spese di spedizione e gestione e tutte le tasse applicabili, se presenti.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo.

Una volta che trasferiamo i prodotti al vettore, la proprietà e il rischio di perdita passano a te, salvo ove diversamente previsto dalla normativa imperativa dell'UE in materia di tutela dei consumatori.Per i consumatori dell'UE, si prega di consultare anche la SEZIONE 25 (Condizioni generali di vendita per i consumatori UE) relativa ai tempi di consegna e al rischio di smarrimento.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi ma non limitati a tutti i marchi, brand, testi, display, immagini, grafica, recensioni di prodotti, video e audio, nonché il design, la selezione e la disposizione degli stessi, sono di proprietà di Coody Europe, delle sue affiliate o dei suoi licenziatari e sono protetti da U.S. e leggi straniere in materia di brevetti, diritto d'autore e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

Le presenti Condizioni ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, visualizzare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla nelle presenti Condizioni concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti all'utente in relazione a brevetti, marchi, diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di Coody Europe, Shopify o di terzi. L'utilizzo non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Coody Europe.

I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Coody Europe sono marchi commerciali di Coody Europe o delle sue affiliate o licenziatari. Non è consentito utilizzare tali marchi commerciali senza la previa autorizzazione scritta di Coody Europe. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi sono marchi commerciali dei rispettivi proprietari.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Potrebbe esserti fornito l'accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti nell'ambito dei Servizi, sui quali non esercitiamo alcun controllo né supervisione.
L'utente riconosce e accetta che l'accesso a tali strumenti viene fornito "così come sono" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante da o relativa all'utilizzo da parte dell'utente di strumenti opzionali di terze parti.
L'utilizzo da parte vostra degli strumenti opzionali offerti tramite il sito è interamente a vostro rischio e discrezione, e dovreste assicurarvi di conoscere e accettare i termini e le condizioni con cui tali strumenti vengono forniti dai relativi fornitori terzi.
In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno considerate parte integrante dei Servizi e saranno soggette alle presenti Condizioni di servizio.

SEZIONE 8 - COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (incluse eventuali funzionalità di terze parti incorporate). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui si sceglie di accedere. Se si decide di abbandonare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo si fa a proprio rischio.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni o perdite derivanti dall'accesso a siti web di terzi, né per l'acquisto o l'utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su tali siti. Si prega di leggere attentamente le politiche e le prassi di terze parti e di assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, contestazioni, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati direttamente alle terze parti.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

[NOTE TO MERCHANT: This section accurately characterizes Shopify’s relationship with your store and should not be removed or modified.]
Opula Tents, rivenditore ufficiale di Coody Europe, si avvale della piattaforma Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro Negozio vengono conclusi direttamente con Opula Tents, rivenditore ufficiale di Coody Europe. Utilizzando i Servizi, riconoscete e accettate che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra voi e Opula Tents, rivenditore ufficiale di Coody Europe, inclusi eventuali danni o perdite derivanti da prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevate espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o correlati ai vostri acquisti e transazioni con Opula Tents, rivenditore ufficiale di Coody Europe.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy, che può essere consultata qui. [LINK]Alcune informazioni personali potrebbero essere soggette all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di aver letto tali informative sulla privacy.
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SEZIONE 11 - FEEDBACK

Se invii, carichi, pubblichi, trasmetti via email o in qualsiasi altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e visualizzare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale. Ad esempio, possiamo utilizzare i nostri diritti derivanti da questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o hai tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservato il tuo Feedback; (2) di pagare un compenso per il tuo Feedback; o (3) di rispondere al tuo Feedback.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini di servizio.
Accetti che il tuo feedback non violi alcun diritto di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi registrati, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che il tuo feedback non contenga contenuti diffamatori o altrimenti illegali, offensivi o osceni, né virus informatici o altri malware che possano in alcun modo compromettere il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non è consentito utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o in qualsiasi altro modo indurre in errore noi o terzi circa l'origine di qualsiasi feedback. L'utente è l'unico responsabile di qualsiasi feedback fornito e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i feedback pubblicati dall'utente o da terzi.

SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente, i Servizi potrebbero contenere informazioni con errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora le informazioni risultino inesatte in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine).

SEZIONE 13 - USI VIETATI

È consentito accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illegali o dannosi; (b) per violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare uno qualsiasi dei nostri dipendenti o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere o procurare l'invio di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusa qualsiasi "posta indesiderata", "catena di Sant'Antonio", "spam" o qualsiasi altra sollecitazione simile; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; o (i) di impegnarsi in qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque, o che, come determinate da noi, potrebbero danneggiare Coody Europe, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, l'utente accetta di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa essere utilizzato in qualsiasi modo per compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (d) inviare spam, effettuare phishing, pharming, pretexting, utilizzare spider, crawler o scraper; o (e) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere l'account dell'utente in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora dovessimo ritenere che l'utente abbia violato una qualsiasi parte delle presenti Condizioni.

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE

Possiamo rescindere il presente contratto o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, senza preavviso, e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di rescissione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi anche dopo la cessazione del contratto: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba rimanere valida anche dopo la cessazione del contratto.

SEZIONE 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento riposto su tali informazioni è a vostro esclusivo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento riposto su tali materiali da parte vostra o di qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque possa essere informato di qualsiasi contenuto in essi presente.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO DA Coody Europe, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI ATTRAVERSO I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" PER IL TUO UTILIZZO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLO E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, DICHIARIAMO O ASSICURIAMO CHE IL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO LA SUDDETTA ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE AL TUO CASO.

Per i consumatori dell'UE, la garanzia legale e i diritti dei consumatori restano invariati, vedi SEZIONE 25.

SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO Coody Europe, I NOSTRI PARTNER, DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIATARI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, RICHIESTA DI RISARCIMENTO O QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONI, LA PERDITA DI PROFITTI, LA PERDITA DI RICAVI, LA PERDITA DI RISPARMI, LA PERDITA DI DATI, I COSTI DI SOSTITUZIONE O QUALSIASI DANNO SIMILE, SIA CHE SIA BASATO SU CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTE DALL'UTILIZZO DI QUALSIASI SERVIZIO O PRODOTTO ACQUISTATO UTILIZZANDO I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA RICHIESTA DI RISARCIMENTO CORRELATA IN QUALSIASI MODO AL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO A SEGUITO DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE INFORMATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.

Per i consumatori dell'UE, nulla in questi Termini limita o esclude la responsabilità laddove tale limitazione o esclusione non sia consentita dalla legge applicabile.

SEZIONE 17 - INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Coody Europe, Shopify e le nostre società affiliate, partner, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenziatari e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, pagabili a terzi a causa di o derivanti da (1) la tua violazione delle presenti Condizioni di servizio o dei documenti in esse incorporati per riferimento, (2) la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, o (3) il tuo accesso e utilizzo dei Servizi.

Vi informeremo di qualsiasi reclamo indennizzabile, fermo restando che la mancata notifica tempestiva non vi esonererà dai vostri obblighi, a meno che non subiate un pregiudizio sostanziale. Potremo controllare la difesa e la transazione di tale reclamo a vostre spese, inclusa la scelta del legale, ma non transigeremo alcun reclamo che richieda obblighi non monetari da parte vostra senza il vostro consenso (che non potrà essere irragionevolmente negato). Collaborerete alla difesa dei reclami indennizzabili, anche fornendo la documentazione pertinente.

SEZIONE 18 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di Service, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione residua.

SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Le presenti Condizioni di servizio e qualsiasi politica o regolamento operativo pubblicato da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, le versioni precedenti delle Condizioni di servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Condizioni di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che le ha redatte.

SEZIONE 20 - ASSEGNAZIONE

Non è consentito delegare, trasferire o cedere il presente Contratto o alcuno dei diritti o obblighi derivanti dalle presenti Condizioni senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. Noi possiamo trasferire, cedere o delegare le presenti Condizioni e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso o preavviso.

SEZIONE 21 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dei tribunali federali, statali o territoriali della giurisdizione in cui ha sede Coody Europe. L'utente e Coody Europe acconsentono alla giurisdizione competente e personale di tali tribunali.

Per i consumatori dell'UE, ciò non vi priva della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del vostro paese di residenza e le controversie possono essere soggette alle norme stabilite nella SEZIONE 25.

SEZIONE 22 - TITOLI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influiranno in altro modo su questi Termini.

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

È possibile consultare la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. Vi informeremo di qualsiasi modifica sostanziale alle presenti Condizioni in conformità con la legge applicabile e tali modifiche saranno efficaci a partire dalla data specificata nell'avviso. L'utilizzo continuato o l'accesso ai Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche alle presenti Condizioni di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 24 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate a info@coodytents.eu.

I nostri recapiti sono riportati qui sotto:
Nome commerciale: Coody Europe
info@coodytents.eu
Kijftenbeltlaan 13, 3871 BB Hoevelaken, Paesi Bassi
0031648528468
Numero di registrazione della Camera di Commercio: 93238177
Partita IVA: NL005008175B70

SEZIONE 25 – TERMINI E CONDIZIONI PER I CONSUMATORI UE (integrati NL/UE)

Questa sezione si applica esclusivamente per i consumatori residenti nell'Unione Europea.
Se sei un consumatore dell'UE, queste disposizioni si applicano inoltre i Termini di servizio sopra indicati.
In caso di conflitto tra le presenti Condizioni e la normativa UE inderogabile in materia di tutela dei consumatori, prevalgono la legge obbligatoria a tutela dei consumatori e la presente Sezione 25.

25.1 Definizioni

Nelle presenti Condizioni per i consumatori dell'UE, si applicano le seguenti definizioni:

Periodo di ripensamento
Il periodo durante il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso.

Consumatore
La persona fisica che non agisce nell'ambito della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale e che stipula un contratto a distanza con Coody Europe.

Giorno
Giorno del calendario.

Contratto a distanza
Contratto concluso tra Coody Europe e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza, senza la presenza fisica simultanea del consumatore e di Coody Europe, e mediante l'utilizzo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto.

Mezzo durevole
Qualsiasi strumento che consenta al consumatore o a Coody Europe di memorizzare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo accessibile per una consultazione futura, per un periodo adeguato alle finalità delle informazioni stesse e che permetta la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate.

Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di ripensamento.

Modulo di ritiro modello
Il modulo standard di recesso UE messo a disposizione da Coody Europe che il consumatore può utilizzare per esercitare il diritto di recesso.

Imprenditore
Coody Europe è un marchio commerciale di Opula Tents, azienda con sede nei Paesi Bassi.

25.2 Identità dell'imprenditore

Nome commerciale: Cooly Europe
Persona giuridica: Tende Opula
Indirizzo: Kijftenbeltlaan 13, 3871 BB Hoevelaken, Paesi Bassi
E-mail: info@coodytents.eu
Telefono: +31 6 48528468
Camera di Commercio: 93238177
I.V.A: NL005008175B70

25.3 Applicabilità

Le presenti Condizioni per i consumatori dell'UE si applicano a ogni offerta formulata da Coody Europe e a ogni contratto a distanza concluso tra Coody Europe e un consumatore dell'UE.

Qualora si applichino condizioni aggiuntive specifiche per il prodotto o il servizio, in caso di conflitto prevarrà la disposizione più favorevole al consumatore.

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni per i consumatori dell'UE risulti totalmente o parzialmente invalida o nulla, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.

25.4 L'offerta

Le offerte non sono vincolanti, salvo diversa indicazione esplicita.

Ciascuna offerta contiene informazioni sufficienti a consentire al consumatore di valutarla correttamente, tra cui:

il prezzo totale comprensivo di tasse,
costi di consegna, se applicabili,
metodi di pagamento, consegna ed esecuzione,
se si applica il diritto di recesso,
la durata dell'accordo, se applicabile.

Errori o imprecisioni evidenti nell'offerta non vincolano Coody Europe.

25.5 L'accordo

L'accordo si perfeziona nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni ivi previste.

Dopo la conclusione dell'accordo, Coody Europe lo confermerà su un supporto durevole.

Coody Europe si riserva il diritto di rifiutare un ordine o di imporre condizioni speciali qualora sussistano motivi giustificati, nei limiti previsti dalla legge applicabile.

25.6 Diritto di recesso (periodo di ripensamento)

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Per i prodotti:

Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto il prodotto.

Per i servizi:

Il periodo di ripensamento scade 14 giorni dopo la data di conclusione dell'accordo.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare Coody Europe della propria decisione prima della scadenza del periodo di ripensamento, utilizzando il modulo di recesso standard o altra dichiarazione esplicita.

25.7 Obblighi durante il periodo di ripensamento

Durante il periodo di recesso, il consumatore è tenuto a maneggiare il prodotto e il suo imballaggio con cura e può utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria a determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

25.8 Costi in caso di recesso

Se il consumatore recede dal contratto:

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione;
Coody Europe rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo con il consumatore.

Se il prodotto è stato utilizzato oltre il necessario, il consumatore potrebbe essere ritenuto responsabile dell'eventuale diminuzione di valore.

25.9 Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere escluso per prodotti o servizi nei limiti consentiti dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati,
prodotti igienici sigillati se il sigillo è stato rotto,
prodotti che si deteriorano o scadono rapidamente,
servizi eseguiti interamente con il previo consenso del consumatore.

Tali esclusioni saranno sempre chiaramente indicate prima della conclusione dell'accordo.

25.10 Conformità e garanzia legale

I prodotti devono essere conformi all'accordo e soddisfare ragionevoli aspettative in termini di usabilità, affidabilità e durata.

Si applicano i diritti di garanzia del consumatore previsti dalla legge e sono non limitato da qualsiasi garanzia commerciale.

25.11 Consegna e rischio

La consegna avverrà entro 30 giorni, salvo diverso accordo.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore solo quando il consumatore o un terzo designato ha ricevuto la merce, in conformità con la legislazione europea a tutela dei consumatori.

25.12 Procedura per i reclami

I reclami devono essere presentati a Coody Europe entro un termine ragionevole dalla scoperta del problema.

Coody Europe risponderà entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta.

I consumatori possono inoltre presentare reclami tramite la piattaforma europea ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

25.13 Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni per i consumatori dell'UE sono regolate da Legge olandese, fatte salve le tutele obbligatorie per i consumatori previste dal diritto dell'UE.

La Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG) non è applicabile.